В Самарской области с мая 2025 года работают медицинские чаты в Телеграм — прямой канал связи между пациентами и медорганизациями
Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Министерства здравоохранения Самарской области и Общественной палаты РФ, с использованием Фонда президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 50 субъектах страны.
В Телеграм жители области могут сообщать о проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы в течение 2-х часов.
О каких проблемах писать?
- ожидание приема и вызова врача
- проблемы записи к врачу
- отказ в льготных лекарствах
- навязывание платных услуг
- нарушение этики и маршрутизации пациентов
ВАЖНО! Чаты не дают медицинских консультаций, не отвечают на вопросы по лекарствам, скорой помощи и экстренной госпитализации.
Написать можно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу. В регионе работает 7 чатов — выбирайте свой:
- Тольятти-1.Здоровье. Районы: Комсомольский, Центральный clck.ru/3Lmd4k
- Тольятти-2.Здоровье. Районы: Автозаводской clck.ru/3Lmd4m
- Самара-1.Здоровье. Районы: Куйбышевский, Советский, Октябрьский clck.ru/3Lmd4g
- Самара-2.Здоровье. Районы: Железнодорожный, Ленинский, Самарский clck.ru/3Lmd4h
- Самара-3.Здоровье. Районы: Промышленный, Кировский, Красноглинский clck.ru/3Lmd4i
- Сызрань. Здоровье. Октябрьск. Муниципальные районы: Сызранский район, Шигонский район. clck.ru/3Lmd4c
- Самарская область. Здоровье. Муниципальные районы и малые города (г. Новокуйбышевск, г. Чапаевск) clck.ru/3Lmd4e
