В Государственной жилищной инспекции Самарской области зафиксирована 71 жалоба от жителей Тольятти на плохую уборку снега и льда – это на 12 обращений меньше прошлогодних показателей.
Несоблюдение норм обходится дорого: управляющей компании светит штраф до ₽300 тыс., а должностному лицу грозит либо штраф до ₽50 тыс., либо лишение права занимать должность.
Уже проверены 478 придомовых участков, выявлены 344 случая нарушений.
Для ускорения процесса жалоб внедрена система оповещения через чат-бот: сразу же направляется уведомление ответственным лицам УК с требованием устранить проблему в кратчайшие сроки.
Правила уборки: чистка начинается после накопления слоя снега толщиной минимум 5 см. Время чистки дорожек и проездов ограничено рамками от 3 до 12 часов даже в праздники и выходные.
Вы имеете полное право жаловаться и добиваться справедливости! Если качество обслуживания вас не устраивает, можете подать жалобу в ГЖИ или администрации города и потребовать снижения квартплаты за некачественное обслуживание.
Фото: телеканал ТОЛЬЯТТИ 24
