29 сентября на первом этаже железнодорожного вокзала Самара состоялось открытие нового зала ожидания для маломобильных пассажиров. В мероприятии приняли участие руководители Куйбышевской железной дороги и представители причастных региональных министерств.
Новое специализированное пространство представляет собой зал ожидания общей площадью порядка 50 кв.м., оснащенный всем необходимым для комфортного пребывания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. В том числе, здесь установлены и размещены табло с расписанием и справочный видеотерминал, индукционное оборудование для слабослышащих пассажиров, пиктограммы и мнемосхема для слабовидящих, также предусмотрены специальные места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся на креслах-колясках и санитарная комната.
Для получения помощи маломобильным пассажирам необходимо оформить соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» (8-800-775-00-00, звонок бесплатный). В соответствии с ней работники вокзала встретят пассажира на вокзале, сопроводят по основным функциональным зонам, окажут помощь при получении предоставляемых услуг, при посадке-высадке в поезд и перемещении багажа. Услуги данного сервиса предоставляются бесплатно.
Источник Куйбышевская железная дорога
