Премьер-министр РФ Михаил Мишустин своим распоряжением утвердил стратегическое направление в области цифровой трансформации социальной сферы. Проекты, которые в неё входят, позволят оперативнее и удобнее получение мер господдержки для населения.
Документ призван ускорить цифровизацию и создать дополнительные способы для решения социально-экономических проблем. Так, он предусматривает активное внедрение технологий искусственного интеллекта, технологий анализа и обработки больших объемов информации (т.н. «big data»).
По мнению Михаила Мишустина, высказанному накануне на оперативном совещании с вице-премьерами, всё вышеперечисленное должно помочь повысить адресность социальной помощи и позволить сделать её проактивной (т.е. позволяющей предвосхитить какие-то проблемы и решить их).
В утверждённом распоряжении содержится четыре проекта, которые направлены на цифровое развитие социальной сферы:
- «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере» (обеспечение возможности простого и быстрого начисления мер поддержки без лишнего бумажного документооборота);
- «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» (развитие механизмов обратной связи с людьми по вопросам получения государственных и муниципальных мер социальной поддержки);
- «Электронный кадровый документооборот» (создание условий для работодателей и сотрудников в части обмена информацией в форме электронных документов);
- «Модернизация государственной службы занятости населения» (должен упростить процесс поиска работы для граждан и обеспечить всех участников рынка труда качественными аналитическими сервисами).
Стратегическое направление синхронизировано с госпрограммами и нацпроектами и утверждается на период до 2030 года. Чтобы документ сохранял свою актуальность, раз в год он может корректироваться.
