
Если у вас изменился номер или вы поменяли сим-карту, открепите неиспользуемый номер телефона от портала «Госуслуг», онлайн-банка и других своих аккаунтов. Сменить номер телефона достаточно просто, на портале «Госуслуги» нужно перейти в раздел «Настройки и безопасность» и нажать «Изменить» напротив прикрепленного номера телефона.
Если же сим-карты на руках у вас уже нет, сменить номер на портале "Госуслуг" самостоятельно не получится. Вам необходимо обязательно обратиться в МФЦ.
Источник ГУ МВД России по Самарской области