Активная гражданская позиция и неравнодушие тольяттинца, грамотные действия оперуполномоченных способствовали предотвращению тяжких последствий преступления. Ранее сообщалось о работниках финансовых учреждений, которые действуя в соответствии с алгоритмами, разработанными полицейскими, помогают защитить пожилых граждан, препятствуя им в передаче денежных средств мошенникам.
Как отмечает председатель Общественного совета при городском Управлении МВД России почетный гражданин города Тольятти Владимир Гусев: «Работа сотрудников уголовного розыска с гражданами, попавшими под влияние телефонных мошенников, требует особого такта и профессионализма. Каждый такой случай — это не просто разъяснительная беседа, а настоящая психологическая операция по деэскалации ситуации. Операм приходится буквально по крупицам восстанавливать цепочку манипуляций, через которые прошёл человек, шаг за шагом доказывая реальность происходящего обмана».
Прибывшие на место происшествия оперативники сталкиваются с серьёзным сопротивлением со стороны обманутых граждан. Люди, находящиеся под влиянием мошенников, часто пребывают в состоянии сильного эмоционального стресса и не способны критически оценивать ситуацию. Они могут агрессивно реагировать на попытки полицейских вмешаться, ведь для них сотрудники полиции — это те, кто мешает «спасти» их сбережения или помочь близким, якобы попавшим в беду.
Процесс убеждения может занимать от нескольких минут до нескольких часов. Оперативникам приходится использовать все свои навыки коммуникации и психологии, чтобы достучаться до разума человека, находящегося под влиянием мошенников. Именно благодаря такой кропотливой работе удаётся предотвратить множество случаев мошенничества и спасти сбережения доверчивых граждан.
Так, в Тольятти успешно завершились мероприятия по предотвращению мошенничества в отношении 78-летней местной жительницы. Благодаря слаженной работе сотрудников уголовного розыска и бдительности работника одного из банков удалось уберечь сбережения пожилой женщины от действий телефонных аферистов, пытавшихся обманным путём завладеть её денежными средствами. По факту покушения на хищение у потерпевшей более 500 тысяч рублей в настоящее время возбуждено уголовное дело. Сотрудники полиции проводят оперативно-разыскные мероприятия по установлению и задержанию лиц, причастных к совершению преступления.
За проявленный профессионализм в защите финансовых интересов граждан представители общественного совета при территориальном органе внутренних дел выразили искреннюю благодарность личному составу уголовного розыска.
Особого упоминания удостоился работник банка Сергей Александрович, которому вручили благодарственное письмо за бдительность и предотвращение мошеннических действий в отношении пожилой клиентки.
«Успешная борьба с телефонными мошенниками возможна только при тесном взаимодействии полиции, банков и общества. Каждый предотвращённый случай — это спасённые деньги и душевное спокойствие пожилых людей», - отметил общественник.
