Медицинский психолог Самарской городской больницы №10 Анастасия Светкина:
«Выгорание — ответная реакция на длительное воздействие рабочих стрессов в системе профессиональных коммуникаций.
Синдром выгорания на психологическом уровне проявляется:
— эмоциональным истощением;
— циничностью;
— негативным отношением к коллегам и нуждающимся в помощи;
— «избеганием» нагрузок
— чувством неуспеха.
Люди с какими качествами склонны к выгоранию?
— интровертированность
— высокий уровень эмпатии
— гиперответственность
— жесткие и высокие требования к себе.
В группе риска специалисты «помогающих профессий», те, у кого в трудовой деятельности большое количество коммуникаций.
Как предупредить это состояние?
— Не дожидайтесь ощущения истощения от работы, планируйте дни отдыха и отпуск на 6-12 месяцев вперед.
— Определите стрессор, т.е. то, что вызывает рабочий стресс. Это могут быть внешние факторы — бытовые условия труда, коллеги, организация рабочего процесса и т.п.. Или внутренние факторы — чувство некомпетентности, перфекционизм, стрессоустойчивость, тревожность и др.
— Выпишите вышеперечисленные на бумагу и поделите их на те, на которые можете повлиять и те, которые вне зоны вашего влияния.
— Первая группа факторов — переходите к действию и изменению ситуации, в результате почувствуете повышение настроения, самооценки и гордость.
— Вторая группа факторов — переходите к переоценке своего отношения к ним.
— Не только работа: общение с близкими, хобби, волонтерство и физическая активность позволят сместить фокус на другие сферы жизни для обретения баланса.
— Обращайтесь за профессиональной помощью. Даже одна консультация медицинского психолога поможет взглянуть на ситуацию с другой стороны, получить рекомендации».
Источник Министерство здравоохранения Самарской области
