Полёты станут удобнее, а билеты – выгоднее для пассажиров. С 1 сентября 2025 года в России заработают новые правила авиаперевозок.
Для опоздавших на рейс
Вы купили билеты в обе стороны, но опоздали на самолёт. По новым правилам обратный билет не сгорит, если в течение двух часов вы сообщите авиакомпании, что полетите ближайшим рейсом. При этом до обратного рейса должно быть не менее 24 часов.
Экономия на дополнительных сборах
При возврате и обмене билетов авиакомпания будет брать плату только за реальную работу: оформление новых документов и пересчёт стоимости. В эту сумму не смогут включать дополнительные сборы.
Прозрачное ценообразование
Авиакомпании обяжут разработать документы, где будут указаны принципы ценообразования, чтобы пассажиры понимали, за что платят.
Гибкие условия для провоза багажа
С вас не потребуют оплату, если вес багажа превышает норму меньше чем на 0,5 кг: например, разрешено провозить 20 кг, а ваши вещи весят 20,4 кг. Но если перевес больше 500 г (например, 20,6 кг), придётся оплатить полный дополнительный 1 кг.
Эти и другие изменения утвердили в Минтрансе, они будут действовать до 2031 года. Подробнее – на портале Объясняем.рф.
